10 maneiras de irritar um operador de telemarketing


Pra quem não sabe, meu primeiro emprego foi como operadora de telemarketing, e tinha coisas que os clientes faziam, que até parecia trabalho encomendado por Satanás. 
Bom, como sou muito legal, segue 10 dicas pra vocês irritarem os coitados:

1. Quando lhe perguntarem: "Como tem passado?", responda: "Estou feliz por perguntar. Já ninguém se interessa, e eu cada vez pior da minha artrite". 

2. Peça-lhe para soletrar o seu nome bem como o da empresa. Depois, pergunte onde fica a empresa. Faça perguntas até se cansar. 



3. Afirme, em tom de surpresa: "Joana, és mesmo tu?" A Joana será obrigada a fazer uma pausa, para se lembrar de onde poderá conhecê-lo. 

4. Se lhe propuserem um empréstimo, diga que acabou de declarar falência e que isso vem mesmo a calhar. 

5. Diga que está em "prisão domiciliária" e peça-lhe para trazer algumas latas de cerveja. 

6. Se lhe é proposto um seguro de vida, diga que não tem família, nem amigos. Quase em pranto, pergunte à pessoa se quer ser sua amiga. 

7. Depois do profissional de marketing acabar o seu discurso, peça-o em casamento. Argumente que nunca revelaria o número do seu cartão de crédito a um desconhecido. 

8. Diga que naquele momento está ocupado e peça à pessoa o seu número de casa, para que lhe possa ligar mais tarde. Se ela lhe disser que não pode dar o número, responda: "OK., como eu nunca lhe dei o meu, estaremos quites quando me retirar da sua lista." 

9. Insista que a pessoa que está a telefonar é, na verdade, o seu melhor amigo, que lhe está a tentar pregar uma partida. 

10. Peça-lhe para falar muito devagar, para que possa anotar tudo.


Postado por: Bia Saraiva
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